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咨詢報價

1,如何得到報價?

      為了能讓您更方面的與我們聯系,肽谷生物設立電話、傳真、郵箱、QQ、微信、微博、在線咨詢等聯系方式供您選擇(具體見聯系我們),您可以通過以上任何一種聯系方式與我們快速取得聯系,需要多肽報價時,請提供以下信息,我們會在30分鐘內回復您;

目錄肽:產品名稱,產品編號,產品序列或者CAS號碼與所需數量;

定制肽:多肽序列,修飾要求,多肽數量(mg/g/kg),純度(%);


2,如何下單?

      如需下單,我們的銷售人員會與您確認訂單信息,并簽訂購銷合同(必要時簽訂保密協議), 訂單確認無誤后訂單進入生產流程。我們的銷售人員在每周一和周五跟客戶匯報進度,進度可以包含訂單進展,質控數據,疑難問題及解決方法等。


3,如何發貨及發貨內容?

      多肽檢測合格才可安排發貨,發貨內容包括:合格的產品,HPLC、MS和COA文件;我們的銷售人員會在發貨當天給客戶提供發貨單號(國內:順豐快遞,國外:FedEx)及相關電子版報告信息(如需要)。我們免費為您提供合格的HPLC、MS和COA文件,質量控制數據包含合格的純度、合成的數量、分子量、溶解度等(注:如有特殊需要,可提供核磁,紅外,紫外,元素分析,水分含量測定,內毒素檢測以及氨基酸分析服務)。


4,售后服務?

     肽谷生物不僅提供優質產品,更有完善的售后服務;


客戶可以在收到產品1-2周內提出異議,我們免費復測,不合格免費退貨;

客戶在使用過程中有任何問題,請與我們聯系,我們會在第一時間回復您提出的問題。

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